Encuentra la actividad, selecciona la fecha de llegada, número de personas, revisa los detalles y luego haz clic en ‘RESERVAR AHORA’ para proceder al pago.
Una vez que haya encontrado la actividad que desea reservar, seleccione su fecha de llegada en el calendario que se muestra en el lado derecho de su pantalla, todas las fechas de llegada disponibles se mostrarán en verde.
Selecciona el número de personas en tu grupo
Debajo de donde has seleccionado el número de personas de tu grupo, ahora verás que la pantalla se ha actualizado y en “Detalles del Tour” podrás consultar y revisar la selección que has realizado.
Si está satisfecho con que los 'Detalles del tour' y el precio que se muestran son correctos, haga clic en el botón 'RESERVAR AHORA' donde será dirigido a la página 'PAGAR'.
En el lado derecho de la página de pago, verifique que los detalles de lo que está a punto de reservar sean correctos en el 'Resumen del tour'. Nota: el 'Resumen del tour' mostrará el costo total del descanso en la moneda que eligió para ver el sitio web.
Si su selección no es adecuada o aparece incorrectamente, haga clic en el botón "Editar Tour" que le permitirá modificar su selección, o puede comenzar de nuevo haciendo clic en el botón "Eliminar Tour".
Si necesita ayuda en esta etapa, siempre puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico o llamando al +44 28910 404080.
Si está de acuerdo con que todo está correcto, complete sus datos personales y de pago en los formularios de la izquierda. En el apartado "Confirmar pedido", verá que el coste total de la estancia aparece en euros, ya que es la moneda predeterminada del sitio web y la moneda en la que se procesará la reserva. Asegúrese de leer y aceptar los términos y condiciones antes de continuar. Si no desea recibir ofertas especiales o promocionales, ni correos electrónicos nuestros, desmarque esta casilla.
Una vez que esté satisfecho de que todos los detalles y precios sean correctos, haga clic en el BOTÓN VERDE 'FINALIZAR COMPRA', que cargará su tarjeta y procesará la reserva.
Si está interesado en reservar un paquete en particular pero la fecha que desea no aparece como disponible, haga clic en el botón 'Hacer una consulta' y póngase en contacto con nosotros para ver si podemos solicitar las fechas que necesita.
Una vez que haya realizado su reserva con Activity BreaksRecibirá una confirmación de reserva por correo electrónico. Esta se enviará a la dirección que nos proporcione. Si no recibe la confirmación en un plazo de 3 horas desde la reserva, llame al +44 28 91404080.
Si necesita cambiar algún aspecto de su pausa de actividad, deberá comunicarse directamente con el equipo de atención al cliente.
Teléfono: +44 2891 404080. Correo electrónico: [email protected]
Todas las solicitudes serán atendidas lo mejor que podamos y estarán totalmente sujetas a disponibilidad.
Activity Breaks se reserva el derecho de no realizar cambios 7 días o menos antes del viaje.
Tenga en cuenta que este proceso puede tardar hasta tres días hábiles.
Si es posible realizar una modificación, se aplicará un cargo administrativo estándar de 35 € para generar nuevos comprobantes de reserva, además de cualquier coste adicional que el hotel o socio de viajes cobre por el cambio.
Le recomendamos reservar cuanto antes para evitar decepciones. Sin embargo, si las vacaciones están disponibles para la duración y la fecha de llegada que desea, le recomendamos reservar con al menos 3 días de antelación a la fecha de salida para que podamos garantizar que reciba todos los cupones necesarios con antelación.
Puede reservar por teléfono contactando con nuestro equipo de atención al cliente al +44 28 91404080 o, si llama desde la República de Irlanda, al 048 91404080. Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:5 a XNUMX:XNUMX (hora del Reino Unido/Irlanda).
Estaremos encantados de ayudarle con cualquier consulta sobre cualquier escapada o viaje en nuestra página web. Agradecemos sus consultas sobre tipos de escapadas que actualmente no se ofrecen en ActivityBreaks.com; es probable que alguno de nuestros numerosos socios pueda ofrecerlas. Díganos qué necesita y haremos todo lo posible por organizarlo. ¡Contáctenos!
Lleve consigo la confirmación de la reserva y los comprobantes de viaje que aparecen en su correo electrónico de confirmación. Para los paquetes de Andrea Bocelli, las entradas para el concierto siempre se envían por correo electrónico, normalmente entre 7 y 10 días antes del evento; no se recogen en el hotel. Tenga las entradas a mano para acceder al recinto y guarde su comprobante de viaje, ya que contiene los detalles de su traslado y asistencia.
No – Los vuelos no están incluidos en ningún paquete vendido en el sitio web ActivityBreaks.com.
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Activity Breaks Esperamos que todos nuestros clientes disfruten de sus vacaciones. Si no está satisfecho con algún aspecto de sus planes, debe notificarlo al proveedor o socio de viajes correspondiente lo antes posible. Nosotros o el proveedor le exigimos esto para que podamos resolver cualquier problema antes de que arruine sus vacaciones.
Si se enferma durante sus vacaciones, debe consultar a un médico local y también a su médico de cabecera al regresar al Reino Unido. Si posteriormente desea presentar una reclamación contra nosotros o el proveedor como consecuencia de dicha enfermedad, deberá proporcionarnos a nosotros o al proveedor los datos del médico local que le atendió y de su propio médico de cabecera, junto con una autorización escrita para que obtengamos un informe médico de ambos.
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