Chaque forfait comprend trois nuits à l'hôtel indiqué, le petit-déjeuner, un billet de concert dans la catégorie choisie lors de la réservation, les transferts aller-retour pour le concert et une assistance téléphonique pendant le séjour. Les vols, les transferts aéroport, la plupart des repas et boissons, les taxes de séjour locales et les services non mentionnés dans la section « Inclus » sont exclus.

En cas de report d'un spectacle pour cause d'intempéries, celui-ci sera reprogrammé pour la date de reprise indiquée dans les conditions de votre réservation, généralement le lendemain. Votre billet reste valable pour la nouvelle date. Si vous ne pouvez pas assister au spectacle reporté, aucun remboursement ne sera effectué. Si un spectacle est interrompu définitivement après au moins 40 minutes, aucun remboursement ne sera accordé conformément aux conditions de l'organisateur.

Oui. Les transferts aller-retour pour le concert sont inclus. Vous serez pris en charge à votre hôtel ou à un point de rencontre à proximité ; le lieu et l’heure exacts seront indiqués sur votre bon de voyage. Les transferts aéroport ne sont pas inclus, sauf accord séparé.

Le site se trouve en zone rurale, sur des chemins accidentés, vallonnés et parfois non pavés. Les billets standard nécessitent généralement une marche de 15 à 20 minutes depuis la zone de dépose principale. Les clients VIP Executive et Gold bénéficient d'un accès plus direct, mais le trajet peut tout de même comporter des escaliers. Veuillez porter des chaussures confortables.

Veuillez contacter ActivityBreaks avant de réserver. Les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap peuvent accéder uniquement à la zone qui leur est réservée et doivent acheter le billet correspondant. Le nombre de places étant limité, les demandes ne pourront être satisfaites une fois la zone réservée épuisée. Un billet standard pour un autre secteur ne donne pas accès à la zone réservée.

Aucune tenue particulière n'est exigée. Le concert se déroulant en plein air, des chaussures confortables adaptées au terrain accidenté, une veste légère ou un gilet et un répulsif anti-moustiques sont recommandés.

Le forfait VIP Exécutif comprend des places assises de catégorie Exécutive, un programme, l'accès à l'espace d'accueil avec bar ouvert et buffet dînatoire jusqu'au début du spectacle, un cadeau de l'événement et une place de parking réservée pour les invités arrivant avec leur propre voiture.

Le forfait VIP Or comprend des places assises de catégorie Or, l'accès à l'espace d'accueil avec bar ouvert et buffet dînatoire jusqu'au début du spectacle, un cadeau VIP Or et une place de parking réservée pour les invités arrivant avec leur propre voiture.

Oui, ces services peuvent être demandés et sont proposés sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons de les réserver deux à trois mois à l'avance. Contactez ActivityBreaks pour obtenir un devis personnalisé avant de réserver.

Non. Ce forfait n'est pas remboursable. Veuillez souscrire une assurance voyage adaptée à la valeur totale de votre réservation et incluant les billets de concert et autres frais non remboursables.

Le spectacle au Teatro del Silenzio n'est pas un spectacle solo. Andrea Bocelli se produit avec d'autres artistes, et le programme peut inclure de l'opéra ou de la musique classique en différentes langues. Le programme final et les artistes invités sont déterminés par l'organisateur.

Les billets de concert sont toujours envoyés par courriel, généralement 7 à 10 jours avant l'événement. Chaque billet contient les informations et les codes nécessaires à l'entrée. Veuillez vérifier attentivement votre boîte de réception avant votre voyage et contacter ActivityBreaks si vous n'avez pas reçu vos billets à la date limite indiquée.

Oui. Les places côte à côte sont garanties lors de la réservation. Si vous souhaitez connaître le secteur, la rangée et le numéro de siège au moment de la réservation, veuillez contacter notre équipe ; sinon, vos places vous seront attribuées sur vos billets envoyés par courriel.

Votre forfait comprend une assistance téléphonique pendant votre voyage. Le numéro d'assistance et votre référence de réservation figurent sur votre bon de voyage ; le numéro d'assistance n'est pas publié en ligne. Conservez ce bon avec vous pendant votre voyage.

Oui. Des nuits supplémentaires, des surclassements et des chambres de catégorie supérieure peuvent être proposés sur demande et sous réserve de disponibilité. Contactez ActivityBreaks avant de réserver pour obtenir un devis personnalisé.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la page de paiement sécurisée de Nexi, protégée par le système 3-D Secure. Vos informations bancaires sont saisies directement sur la page cryptée de Nexi et ne sont jamais consultées ni stockées par ActivityBreaks. Les paiements sont traités en euros (€). Si votre carte utilise une autre devise, votre banque applique son propre taux de change et les frais éventuels.

Tous les prix et paiements sont indiqués en euros (€). Si votre carte est émise dans une autre devise, votre banque convertit le montant selon son propre taux de change et peut appliquer des frais de transaction internationale.