Voyages épiques sur le Stelvio

Vous pouvez apporter votre propre vélo, mais la plupart de nos clients préfèrent louer un vélo de randonnée ou un vélo électrique de qualité auprès de nous, ce qui vous évite de vous soucier du transport. Indiquez-nous vos préférences, votre taille et votre niveau d'expérience, et nous nous assurerons que le vélo adapté vous attende à votre arrivée.

Oui, des vélos électriques sont disponibles sur la plupart de nos itinéraires cyclables, notamment en Istrie, le long du Danube et sur la route Vérone-Venise. Ils constituent une excellente option si vous souhaitez parcourir de plus longues distances avec moins d'effort ou aborder les sections vallonnées confortablement. Il vous suffit d'en faire la demande lors de votre réservation et nous nous chargeons du reste.

Oui, lors de nos séjours cyclotourisme en autonomie, vos bagages sont acheminés chaque jour jusqu'à votre prochain hôtel. Vous n'avez donc besoin que de sacoches ou d'un petit sac sur votre vélo. Un souci de moins, qui vous permet de vous concentrer pleinement sur la découverte des itinéraires à travers des régions comme la Provence ou la côte du Salento.

Nous privilégions autant que possible les pistes cyclables aménagées, les petites routes tranquilles et les sentiers longeant les rivières, comme le long du Danube ou à travers l'Istrie, en limitant au maximum les routes à fort trafic. Certains tronçons peuvent présenter une circulation légère ; nous vous signalerons tout élément notable dans votre itinéraire.

Nos séjours cyclistes proposent des itinéraires variés, allant de parcours plats et tranquilles, parfaits pour les cyclistes occasionnels, à des étapes plus longues et vallonnées pour les cyclistes confirmés. Nous adaptons le niveau de difficulté de chaque itinéraire et pouvons vous suggérer des distances journalières ou une option vélo électrique si vous souhaitez maintenir un rythme confortable tout en parcourant l'intégralité du trajet.

Oui, c'est tout le charme d'un séjour à vélo en autonomie : chaque matin, vous partez avec votre itinéraire ou votre GPS et voyagez à votre propre rythme, en vous arrêtant pour un café, un déjeuner ou des photos quand bon vous semble. Pas de groupe à suivre, pas d'horaire fixe si ce n'est celui de rejoindre votre prochain hôtel.

Les paiements par carte sont traités par Nexi , l'un des plus importants prestataires de services de paiement réglementés d'Europe, via une connexion cryptée et protégée par 3-D Secure (une étape de vérification supplémentaire effectuée par votre banque). Vos informations de carte sont saisies sur la page sécurisée de Nexi et ne sont jamais consultées ni stockées sur notre site web. Le virement bancaire est également possible si vous le préférez ; n'hésitez pas à nous contacter.

Tous nos prix sont affichés et facturés en euros (€) , car c'est la devise dans laquelle nos hôtels et partenaires européens nous facturent. Si votre carte est émise en livres sterling ou dans une autre devise, votre banque effectue la conversion au taux de change du jour, ce qui peut entraîner une légère différence entre le montant final sur votre relevé et le prix affiché en euros. L'affichage en euros garantit un prix transparent : vous payez exactement le coût de vos vacances, sans aucune majoration cachée de notre part.

Cela dépend de la formule choisie et de la date de départ. Pour de nombreux séjours, un acompte suffit, le solde étant dû avant le voyage. En revanche, certains billets pour des événements et les réservations de dernière minute doivent être réglés intégralement au moment de la réservation. Les conditions exactes de votre séjour vous seront confirmées par écrit avant tout paiement. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous renseignerons avant que vous ne vous engagiez.

Les remboursements sont effectués sur la carte ou le compte utilisé pour le paiement initial et sont soumis aux conditions d'annulation spécifiques à votre réservation, que nous vous confirmons par écrit avant le paiement. Le délai d'apparition du remboursement sur votre relevé bancaire dépend de votre banque. Si vous souhaitez annuler ou modifier une réservation, veuillez nous contacter au plus tôt : plus vous nous prévenez tôt, plus nous avons de possibilités.