Vacances d'été en famille dans les Alpes autrichiennes

Nos séjours en famille, notamment dans les Alpes autrichiennes et en Croatie, conviennent généralement à un large éventail d'âges, même si certaines activités sont plus adaptées aux enfants plus jeunes ou plus âgés. Indiquez-nous l'âge de vos enfants lors de votre demande et nous vous recommanderons la destination et les activités les mieux adaptées à votre famille.

Des tarifs et réductions pour enfants sont souvent possibles selon l'hôtel, l'âge et la formule choisie, mais cela varie en fonction de la destination et de la saison. Indiquez-nous l'âge des enfants qui vous accompagnent et nous vous confirmerons les possibilités pour vos dates et vous fournirons un devis précis.

Nos destinations familiales proposent généralement un large éventail d'activités pour enfants, allant de la randonnée tranquille à la baignade, en passant par les clubs enfants ou les sports nautiques adaptés, selon le lieu et l'hôtel. Indiquez-nous l'âge et les centres d'intérêt de vos enfants et nous vous concocterons un programme qui ravira toute la famille.

La sécurité est notre priorité absolue pour chaque formule familiale. Nous proposons des activités adaptées à l'âge de votre enfant, des moniteurs qualifiés et du matériel approprié. La taille des groupes et le niveau de difficulté sont ajustés en fonction des besoins de chaque enfant. Si votre enfant a des besoins spécifiques ou si vous avez des inquiétudes particulières, n'hésitez pas à nous en faire part ; nous en tiendrons compte.

Bien sûr, nombre de nos réservations familiales incluent les grands-parents ou des groupes familiaux plus larges voyageant ensemble. Nous pouvons accueillir des groupes multigénérationnels en proposant différents types de chambres et, si besoin, des activités adaptées à tous les âges et niveaux de forme physique au cours d'un même séjour. N'hésitez pas à nous indiquer la composition de votre groupe lors de votre demande.

Certains de nos hôtels familiaux, notamment dans les Alpes autrichiennes et certaines régions de Croatie, proposent des clubs enfants ou des services de garde d'enfants, permettant ainsi aux parents de se détendre ou de partager une activité ensemble. La disponibilité varie selon l'établissement ; n'hésitez pas à nous indiquer si ce critère est important pour vous afin que nous en tenions compte dans nos recommandations.

Les paiements par carte sont traités par Nexi , l'un des plus importants prestataires de services de paiement réglementés d'Europe, via une connexion cryptée et protégée par 3-D Secure (une étape de vérification supplémentaire effectuée par votre banque). Vos informations de carte sont saisies sur la page sécurisée de Nexi et ne sont jamais consultées ni stockées sur notre site web. Le virement bancaire est également possible si vous le préférez ; n'hésitez pas à nous contacter.

Tous nos prix sont affichés et facturés en euros (€) , car c'est la devise dans laquelle nos hôtels et partenaires européens nous facturent. Si votre carte est émise en livres sterling ou dans une autre devise, votre banque effectue la conversion au taux de change du jour, ce qui peut entraîner une légère différence entre le montant final sur votre relevé et le prix affiché en euros. L'affichage en euros garantit un prix transparent : vous payez exactement le coût de vos vacances, sans aucune majoration cachée de notre part.

Cela dépend de la formule choisie et de la date de départ. Pour de nombreux séjours, un acompte suffit, le solde étant dû avant le voyage. En revanche, certains billets pour des événements et les réservations de dernière minute doivent être réglés intégralement au moment de la réservation. Les conditions exactes de votre séjour vous seront confirmées par écrit avant tout paiement. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous renseignerons avant que vous ne vous engagiez.

Les remboursements sont effectués sur la carte ou le compte utilisé pour le paiement initial et sont soumis aux conditions d'annulation spécifiques à votre réservation, que nous vous confirmons par écrit avant le paiement. Le délai d'apparition du remboursement sur votre relevé bancaire dépend de votre banque. Si vous souhaitez annuler ou modifier une réservation, veuillez nous contacter au plus tôt : plus vous nous prévenez tôt, plus nous avons de possibilités.